Условия использования
Эти условия относятся к приложению Ritora для iPhone и к этому сайту. Ritora делает и поддерживает Denys Solonyna, индивидуальный предприниматель («мы»). Создавая аккаунт или пользуясь приложением, вы принимаете эти условия и нашу политику конфиденциальности. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Ritora.
1. Стандартные условия Apple
Вы получаете Ritora из App Store, поэтому к приложению применяется стандартное лицензионное соглашение Apple (Standard EULA). Наши условия его дополняют; если они в чём-то расходятся, ваша лицензия на приложение определяется Standard EULA. Apple не отвечает за приложение и его содержимое и не является стороной этих условий.
2. Аккаунт
- Вы входите через Apple или Google. Не теряйте доступ к этому аккаунту — это ваш ключ к Ritora.
- Ritora не предназначена для тех, кому меньше 16 лет. Пользуясь ею, вы подтверждаете, что вам есть 16.
- Один аккаунт — для одного человека. Не передавайте его другим и не пользуйтесь чужим.
- Удалить аккаунт можно в любой момент в приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Что при этом стирается, а что остаётся, — в политике конфиденциальности.
3. Бесплатно и Premium
Начать можно бесплатно: первый план и его первый день и несколько наборов слов в неделю. Premium открывает все дни планов, новые планы, разговоры, большинство готовых наборов и больше наборов в день. У Premium есть дневные лимиты, которые держат сервис честным и доступным по цене (например, на новые планы и собранные наборы). Что именно бесплатно, а что входит в Premium, приложение показывает до оплаты.
- Оплата — через Apple. Premium — подписка с автопродлением (на месяц или на год), которую вы покупаете со своим Apple ID. Цена видна в приложении и в окне покупки Apple до подтверждения. Данных вашей карты мы не видим.
- Продление. Подписка продлевается автоматически по цене выбранного периода, если не выключить автопродление хотя бы за 24 часа до конца текущего периода. Списание с Apple ID — в последние 24 часа периода.
- Отмена. В настройках iPhone: ваше имя → Подписки, или в приложении: Профиль → Управлять подпиской. Premium работает до конца оплаченного периода. Удаление аккаунта Ritora подписку не отменяет — отмените её и в Apple.
- Возвраты делает Apple по своим правилам: запрос — на reportaproblem.apple.com. Сами мы деньги вернуть не можем.
- Восстановление. На новом телефоне войдите в тот же аккаунт Ritora и нажмите Профиль → Восстановить покупки.
- Мы можем менять цены и состав Premium. Изменение цены действующей подписки идёт по правилам Apple, и Apple предупреждает вас о нём заранее.
4. Уроки создаёт ИИ
Планы, уроки, объяснения, собеседник и наборы слов создаются с помощью искусственного интеллекта и проверяются автоматическими правилами. Они помогают готовиться и тренироваться, но могут содержать ошибки — неверное слово, неестественную фразу, неточный факт. Относитесь к ним соответственно:
- Ritora — инструмент для изучения языка, а не профессиональная консультация. Не опирайтесь на неё в медицинских, юридических, финансовых, миграционных и других решениях, где ошибка важна; для них нужен специалист или переводчик.
- Собеседник — это ИИ, а не человек.
- Если заметили что-то неверное или неуместное, напишите на support@ritora.io.
5. Ваши материалы
То, что вы пишете и говорите в Ritora, — ваши цели, ответы, добавленные слова — остаётся вашим. Вы разрешаете нам хранить и обрабатывать это только для работы приложения, как описано в политике конфиденциальности. Делясь набором по коду, вы разрешаете получателю пользоваться этим набором в своём аккаунте.
6. Чего делать нельзя
- Использовать Ritora, чтобы нарушать закон, вредить людям, преследовать или обманывать их.
- Вносить в Ritora или распространять через неё незаконное содержимое, разжигание ненависти, сексуальные материалы с участием несовершеннолетних или то, что нарушает чужие права.
- Пытаться обойти подписку, ограничения или защиту приложения и сервера; копировать, выкачивать или перепродавать сервис и его содержимое; намеренно его перегружать.
- Пытаться заставить ИИ создавать вредные материалы.
Если аккаунт нарушает эти правила, мы можем ограничить или закрыть его. Где это возможно, сначала объясним почему.
7. Наши материалы
Приложение, его дизайн, тексты, голоса и готовые наборы принадлежат нам или тем, кто дал нам на них лицензию. Фотографии — с Pexels, права на них у авторов. Внутри Ritora всем этим можно пользоваться для собственного обучения.
8. Доступность
Мы стараемся, чтобы Ritora работала всегда, но не можем обещать, что она всегда будет доступна и без ошибок. Для некоторых функций нужен интернет. Мы можем менять, добавлять и убирать возможности по мере развития приложения.
9. Ответственность
Ritora предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки и за решения, принятые на основе содержимого, созданного ИИ. Ничто в этих условиях не ограничивает ваши права по применимому к вам законодательству о защите потребителей и ответственность, которую закон ограничивать не позволяет.
10. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия; дата вверху — дата последней версии. О существенном изменении мы заранее напишем на почту вашего аккаунта. Если после этого вы продолжаете пользоваться Ritora, действуют новые условия; если вы с ними не согласны, можно удалить аккаунт и отменить подписку.
11. Контакты
Denys Solonyna, индивидуальный предприниматель — support@ritora.io.